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My Palace Collection : toute une histoire

Qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous ?

My Palace Collection est le fruit de 12 ans d'expertise et de recherche dans l'univers de la maison.

 

L'idée, née en 1999, est simple : l'hôtel est le garant de votre sommeil. Couettes, oreillers et matelas sont les bases d'un accueil qui se veut exemplaire et le linge de lit en est la parure : de la taie en passant par la housse de couette, tout doit être parfait pour vous offrir le confort que vous méritez.

 

Parce que vous passez plus d'un tiers de votre vie dans votre lit, nous l'avons imaginé comme l'endroit le plus important du monde.

 

A partir de ce postulat, notre équipe d'experts est partie explorer l'univers de la maison à la recherche de matériaux nobles et de fabricants traditionnels dont les techniques répondaient à notre cahier des charges.

 

Pendant 10 ans, nous avons écouté les clients des palaces, entendu leurs besoins et compris comment y répondre : privilégier le confort. Choisir des matières douces et légères, chaudes et moelleuses, être intransigeants sur la qualité pour apporter à chaque client, une expérience de sommeil tout simplement parfaite.

 

En 2015, il était temps de vous offrir un site permettant de transposer ce confort Palace dans votre chambre à coucher : My Palace Collection est le lien que vous attendiez. Revivre la sensation du confort hôtelier à la maison : www.mypalacecollection.com

 

My Palace Collection est une marque de My Retail Brand.

 

Des hommes

Des hommes

L'équipe, depuis sa création, s'est organisée autour d'un seul credo : le client. Formés à l'école américaine, nos conseillers sont à votre disposition pour vous apporter les réponses à toutes les questions que vous vous posez. N'hésitez pas à les interroger pour en savoir plus sur notre service.

Même s'ils parlent plusieurs langues, nos conseillers et notre service après-vente ne sont pas délocalisés à l'étranger.

 

Le siège social de My Palace Collection est en plein cœur de Paris, en France.

 

Les différents départements de My Palace Collection :

 

  • Le service après-vente : une ligne dédiée pour répondre à vos questions de 10h à 18h : +33 (0)1 80 98 04 84.
  • Une équipe achat qui cherche et négocie pour trouver les fabricants et les producteurs de matières premières haut de gamme pour un produit fini impeccable.
  • Une équipe analytique pour comprendre vos attentes, analyser le marché et optimiser le service My Palace Collection. 
  • Une équipe Administratif et Finance pour gérer au quotidien vos achats, vos factures, vos questions. 

 

Afin de tester les produits dans des conditions réelles, nous avons également recruté une équipe de testeurs professionnels qui s'allongent et s'endorment dans notre linge de lit. Chaque matin, ils nous font leurs retours détaillés (pour faire partie de cette équipe, n'hésitez pas à nous envoyer un email ici – attention, liste d'attente à prévoir).

Nous nous appuyons également sur un réseau de partenaires sélectionnés dans toute l'Europe.

 

Notre connaissance des produits et des fabricants nous permet cette démarche unique sur Internet : proposer du linge de lit haut de gamme à un prix abordable. My Palace Collection est présent sur toute l'Europe et particulièrement au Royaume-Uni, en Allemagne et en Espagne.

 

Des produits

Des produits

Les produits "dits" hôteliers se sont développés sur le web depuis quelques années et sont proposés à la vente : du lit aux bougies aromatiques, il suffit souvent d'un clic.

 

Dans un Palace ou un Hôtel 5 étoiles, l'expertise sommeil est finalement le premier engagement de votre séjour. Il était donc facile de vous proposer les mêmes produits.

 

Mais, vous n'êtes pas un hôtel :

  • Dans un hôtel, le linge de lit doit pouvoir résister aux machines industrielles
  • Dans un hôtel, les housses de couettes, drap housse ou taies d'oreiller sont issus de mélanges (satin, polyester, percale) pour rendre le lavage aisé.
  • Dans un hôtel, votre surmatelas est plié en 4, tourné et secoué tous les jours pour garder son moelleux, son gonflant.
  • Dans un hôtel, le linge est brillant, le lit impeccable car vous avez un majordome, deux femmes de chambres, une équipe pour le lavage, une équipe pour le repassage pour un lit "comme neuf" chaque jour.

 

Apprécier la qualité d'un produit ne signifie pas vouloir exactement le même mais retrouver la sensation de légèreté, la douceur du toucher, le léger murmure de la plume au moment où l'on pose sa tête sur son oreiller.

 

Chez My Palace Collection, nous avons pensé les produits pour leur durabilité mais surtout pour vous apporter le plaisir d'un accueil absolu dans votre lit :

 

Les couettes My Palace Collection possèdent le juste gonflant pour vous apporter chaleur et légèreté quelle que soit la température de votre chambre. Glissez-vous dans un océan de douceur et revivez l'expérience d'une couette haut de gamme. Quadrillage, finitions manuelles pour un rendu visuel parfait.

 

Les oreillers My Palace Collection ont un toucher surprenant : un accueil à la fois ferme et moelleux pour envelopper votre tête d'un cocon de volupté, vous garantir un sommeil paisible et un réveil tout en douceur.

 

Les surmatelas My Palace Collection ont été conçus pour ceux qui aiment leur lit longtemps. Epais mais juste ce qu'il faut pour offrir une véritable différence au moment du coucher. Le confort est une évidence mais notre engagement est dans la tenue de votre surmatelas, couchage après couchage.

 

Les housses de couettes My Palace Collection ont été pensées avec deux ouvertures en haut pour vous permettre de les enfiler aisément. Le design à la fois chic et simple leur confère l'élégance nécessaire quel que soit le design de votre intérieur : contemporain ou classique.

 

Offrir un linge de lit haut de gamme dans une fourchette de prix raisonnable est notre promesse : www.mypalacecollection.com